Secção XII — XIAOXIONG®
Em 2023 fiz cinquenta anos. A primeira metade da vida tinha terminado.
“Que caminho vais escolher para a segunda metade?”
Um whisky, um blues, um cigarro. Sozinho no escritório, revisitei a primeira metade da vida e procurei os caminhos onde me enganara.
Disse a mim mesmo: “A segunda metade exige reflexão, não uma perseguição sem fim. Tenho de evitar os buracos onde já caí.”
XIAOXIONG.
Registei uma nova empresa e marquei um ponto de partida. A transição para o digital seria a nova direção.
A primeira coisa era contratar pessoas. Não podíamos ficar apenas eu e a minha mulher no escritório. Como haveria o pequeno urso de crescer?
A primeira empregada era uma jovem de segunda geração, filha de imigrantes de Fujian.
“Que negócio tem a tua família?”, foi a primeira pergunta da entrevista.
“Têm uma loja dos 300.”
Trabalhou como administrativa, ajudando na contabilidade da minha mulher e no atendimento telefónico.
Chen Ming foi o meu primeiro assistente. Natural de Wenzhou, acabara a universidade e também crescera em Portugal.
“Cria um site no Shopify com entregas e reservas de mesa.”
Foi a primeira tarefa: construir o canal próprio dos catorze restaurantes SUSHICOME. O escritório começou a crescer e chegaram outros jovens da segunda geração.
Nesse verão escrevi a Chen Ming e a Tiago:
“Peguem nos computadores e venham de táxi para a minha vivenda. Vamos dar o último impulso ao Felizcompra. Uma semana, nós os três. Eu trato da comida, vocês do site. Na próxima semana lançamos.”
O Felizcompra era uma plataforma digital própria para lojas dos 300 chinesas. A ideia era simples: um cliente num raio de três quilómetros faria a encomenda a partir do sofá, e o próprio lojista entregá-la-ia em casa.
Mais de vinte lojas registaram-se. Uma loja de Setúbal carregou mais de mil fotografias de produtos.
Mas o projeto não avançou.
“Onde existe necessidade, existe mercado.” Ouvi muitas vezes esta frase. Talvez o fracasso não significasse que a ideia estava errada, mas que a minha capacidade ainda não chegava.
“Lao Liu, vou já de carro ter contigo.”
Telefonei-lhe e conduzi de Lisboa até Madrid. Parei duas vezes em áreas de serviço.
Já bebia o café sem açúcar.
LEITURA DO I CHINGAbrir outra leitura
Transformação
O céu e a terra mudam, e as quatro estações tomam forma. — Zhou Yi · Gé, Comentário ao Julgamento
Ge pergunta o que sustenta uma mudança. Empresa, equipa e lançamento transformam intenção em acção; os registos das lojas oferecem sinais de uso, sem demonstrarem ainda um mercado duradouro.
“Capacidade insuficiente” assume responsabilidade e pode proteger cedo demais a ideia inicial. Procura, modelo de entrega e capacidade merecem exame; rever também a hipótese abre possibilidades.
Síntese da leituraMudar a prática e permitir rever a hipótese inicial.Ao chegar aqui, o que pensas?
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